El tiempo que un paciente tarda en volver a la óptica, de media, se sitúa en los cinco años desde la primera compra. “El sector óptico tiene aún mucho que hacer en este sentido”, señala Patricia Hernández, directora de Marketing de Cione. Así, y para ayudar a los ópticos a comunicarse con sus clientes y a fidelizarlos en el nuevo entorno digital, Cione lanza su nuevo servicio CRM. “Con él, trasladamos al sector óptico prácticas habituales en otros mercados, puesto que todos los negocios necesitan hacer marketing, y los...
