Desde hoy 10 de octubre el Ayuntamiento atenderá las llamadas al consistorio en horario de 8 de la mañana a 20 horas, de lunes a viernes ininterrumpidamente. Con ello, ampliamos la franja horaria para poder comunicarse con el consistorio. Esta medida supondrá un beneficio directo para nuestros vecinos llegando todas las peticiones o solicitudes al departamento correspondiente para su tramitación o resolución de consultas.
Se eliminan al 100% las posibles llamadas sin contestar o comunicando evitando reiterar las llamadas. Con este nuevo método se monitorizan todas las llamadas para que se pueda controlar la atención de las mismas y su eficiencia al resolver las cuestiones que se soliciten. Además, permite un mejor control de agenda del personal municipal y sobre todo, ofrecer un mejor servicio al ciudadano.
