La Oficina de Transparencia y Gobierno Abierto del Ayuntamiento de Zaragoza lleva meses trabajando en el rediseño de la sede electrónica municipal con el objetivo de reconvertirla y hacerla más accesible, ágil y funcional para toda la ciudadanía.
La línea de trabajo que hemos seguido, en colaboración con la Cátedra de Diseño de Servicios para la Ciudadanía de la Universidad de Zaragoza, se ha apoyado en la metodología Service Design Thinking poniendo el foco en las personas usuarias con el objetivo de comprender sus necesidades, deseos y experiencias para crear servicios efectivos y satisfactorios.
Queremos construir una web amable, accesible, segura y confiable. que facilite el acceso a la información y a los recursos municipales y permita realizar trámites cotidianos y gestiones desde cualquier lugar, independientemente de las habilidades y conocimientos tecnológicos que se tengan.
Iniciamos un proceso de reconversión global de la sede electrónica municipal y necesitamos que nos ayudéis a evaluar los primeros cambios introducidos, para mejorar su diseño e introducir mejoras y necesidades detectadas por la ciudadanía.
¡Participa en el reto, ayudanos a construir la #NuevaWebZgz!
Para poder participar es necesario ser mayor de 14 años y estar dado de alta en la Plataforma de Gobierno Abierto.
